Comunicación efectiva
Procesos de comunicación alineados con las características y necesidades de la organización. Escucha activa. Comunicación como un proceso de acción.
Juntas efectivas
Taller para diagnosticar, evaluar y mejorar la efectividad de las juntas en la organización.
Redes sociales y fuentes abiertas
Taller para desarrollar competencias para analizar información organizacional de fuentes abiertas.Inteligencia organizacional. El análisis de la información de redes sociales.El análisis de información de fuentes abiertas.
Diseño y administración de proyectos de mejora
Procesos de mejora en servicio o producción, adecuados a las necesidades de la organización. Etapas de un proyecto de mejora para implantación exitosa
Administración del conocimiento
Taller sobre los fundamentos de la administración del conocimiento como un activo de la organización.